Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Introdução
A Sementinha do Lar respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e adquire nossos produtos digitais.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados Que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
- Comunicações que você nos envia
2.2 Informações Coletadas Automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas em nosso site
- Tempo de permanência no site
- Dados de cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos Seus Dados
- Entrega do produto: Processar sua compra e enviar o ebook por e-mail
- Comunicação: Enviar confirmações de pedido, atualizações e suporte ao cliente
- Melhoria do serviço: Analisar o uso do site para melhorar nossos produtos
- Marketing: Enviar conteúdos relevantes (com seu consentimento)
- Segurança: Proteger contra fraudes e uso indevido
- Cumprimento legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Compartilhamento de Dados
Compromisso de Privacidade:
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto nas situações específicas descritas abaixo.
4.1 Facebook Ads (Dados Hasheados):
Para otimização de campanhas publicitárias, compartilhamos dados hasheados (criptografados) com o Facebook, incluindo:
- E-mail hasheado (SHA-256)
- Informações de conversão (compra realizada)
- Estes dados são criptografados e não permitem identificação direta
4.2 Prestadores de Serviço:
- Processadores de pagamento: Para processar transações financeiras
- Serviços de e-mail: Para entrega do produto e comunicações
- Hospedagem web: Para manter o site funcionando
- Analytics: Para análise de desempenho do site
4.3 Obrigações Legais:
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos legítimos.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Servidores seguros e protegidos
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitoramento regular de segurança
- Backup seguro de dados
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais (5 anos para dados fiscais)
- Resolver disputas
- Prevenir fraudes
Após esse período, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Saber quais dados temos sobre você
- Correção: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato legível
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
- Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos:
Entre em contato conosco através do e-mail: contato@sementinhadolar.com.br
Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência de navegação
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar conteúdo
- Otimizar campanhas publicitárias
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Menores de Idade
Nossos serviços são destinados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis.
10. Transferências Internacionais
Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que existam salvaguardas adequadas para proteger seus dados conforme a LGPD.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site e por e-mail.
Recomendamos que você revise esta política regularmente.
12. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: contato@sementinhadolar.com.br
Assunto: "LGPD - Proteção de Dados"
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos sob a LGPD, entre em contato conosco através dos canais acima.
13. Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Execução de contrato: Para processar sua compra e entregar o produto
- Consentimento: Para comunicações de marketing
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências fiscais e legais
💚 Nosso Compromisso
A Sementinha do Lar está comprometida em proteger sua privacidade e usar seus dados apenas para oferecer a melhor experiência possível. Sua confiança é fundamental para nós.